À propos de Winaura Casino
Winaura a été lancé en 2024 sous la licence OGL/2024/1126/0521 de la Curacao Gaming Authority, exploité par Terdersoft B.V. Le catalogue compte plus de 6 000 titres répartis entre machines à sous, croupiers en direct, formats crash et un sportsbook complet, le tout sur un seul compte et un seul portefeuille. Chaque section du lobby affiche un décompte exact des jeux, les chiffres sont donc vérifiables plutôt que simplement annoncés.
Qui nous sommes
Nous avons conçu Winaura pour les joueurs qui souhaitent accéder au casino, aux tables en direct, aux paris sportifs et aux esports sans changer de compte. Le thème égyptien chrome et turquoise est un choix délibéré de branding, pas une simple décoration, mais le produit qui le sous-tend est multi-vertical par conception : une seule inscription, un seul solde, un seul programme de fidélité qui comptabilise la progression sur tous les verticaux. L’application Android (4,9 sur 5 d’après plus de 29 000 avis, plus d’un million de téléchargements) propose l’intégralité du lobby, les 461 tables en direct et le sportsbook complet, y compris Event Builder et Cash Out.
Licence et propriété
Winaura est exploité par Terdersoft B.V., enregistrée à Curaçao sous le numéro d’entreprise 164860. La licence active est OGL/2024/1126/0521, délivrée par la Curacao Gaming Authority le 26 mars 2025, désignant winaura.com comme domaine du Certificate of Operation. La société mère ultime est Rossobash SRL, Costa Rica, et la loi applicable aux Conditions Générales est celle du Costa Rica. La licence est vérifiable par domaine dans le registre public de la CGA.
Nos jeux
Le catalogue provient de 118 fournisseurs, consultables de A à Z dans le lobby. Les studios de premier plan incluent Pragmatic Play, Play’n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Big Time Gaming et NetEnt du côté des machines à sous ; Evolution, Pragmatic Play Live et Playtech couvrent les croupiers en direct. La section live de 461 jeux affiche les plages de mises et le nombre de joueurs assis en temps réel (0–10 000 € sur Speed Roulette, par exemple), ce qui accélère la sélection des tables plus qu’il n’y paraît. Nous proposons également 61 Winaura Originals, des titres crash et instant développés en interne et non disponibles dans le catalogue standard des fournisseurs tiers.
Bonus et récompenses
Le pack de bienvenue atteint 2 500 € plus 250 tours gratuits répartis sur trois dépôts : 100 % jusqu’à 1 500 € plus 150 tours sur le premier, 55 % jusqu’à 500 € plus 100 tours sur le deuxième, 100 % jusqu’à 500 € sur le troisième. Un bonus de bienvenue sports distinct ajoute 450 € sur trois dépôts. Les récompenses continues passent par un programme de fidélité à 16 niveaux (Bronze à Platinum) avec chaque seuil de Wager Point et Deposit Point publié, un Coins Rakeback allant jusqu’à 18 % au niveau Platinum, et une reconnaissance de statut VIP pour les joueurs qui détiennent déjà un rang chez un autre opérateur.
Service client
Le chat en direct 24h/24 et 7j/7 est le canal principal, commençant par un bot thématique qui transfère vers un agent en direct. L’assistance par e-mail est disponible à [email protected] . Les joueurs de rang Gold et supérieur bénéficient d’une ligne d’assistance dédiée ; un gestionnaire VIP personnel intervient à partir de Gold 2. L’assistance fonctionne dans toutes les langues d’interface du site.
Mobile et accessibilité
L’application Android native est publiée par IGAMING AGENCY sur Google Play, notée 4,9 sur la base de 29 401 avis avec plus d’un million d’installations. iOS utilise le site mobile responsive, qui couvre l’intégralité du lobby et du sportsbook sans téléchargement séparé. Le chemin d’installation passe par la tuile Casino App dans la barre latérale.